DOSSIER MAROC

Une premiere étude sur le marché du coaching au Maroc

par Fairouz Guédira-Courtin

 
 En juin  2008 a été réalisée une première étude sur le marché du coaching au Maroc. Ce travail, a été réalisé à l’initiative de Maroc Coaching, association affiliée à l’International Coach Federation, et qui regroupe actuellement une cinquantaine de membres (coachs certifiés, adhérents et membres associés). Elle  réunit des managers–coachs et des coachs professionnels.
L’échantillon des répondants est constitué de 90 entreprises et d’une soixantaine de coachs et opérateurs de formation.

Les résultats de l’enquête indiquent que l’offre du coaching est encore embryonnaire et que le marché du coaching est dans ses débuts. Les opérateurs de la formation et les cabinets conseil n’offrent le coaching que rarement, souvent à la demande de leurs clients.
Les entreprises n’ont pas une connaissance précise de ce qu’est le coaching  (23% seulement). Pourtant, le marché est prometteur, le coaching étant très bien perçu par les entreprises l’ayant l’expérimenté (84% des entreprises sont satisfaits des prestations des coachs). Malgré sa jeunesse sur le marché, 57% des répondants ont exprimé que le coaching peut être une solution face à leur problématique.
Les principales situations où le coaching est demandé sont : l’amélioration du leadership, l’amélioration du fonctionnement des équipes, le développement de performances et l’accompagnement dans les changements et la communication.

Les coûts proposés par les coachs sont très disparates. Les coûts pratiqués pour le coaching individuel sont calculés sur la base de la séance. Une séance varie d’une heure à 1 heure et demie. Au moins 50% des coachs facturent plus de 1000DH la séance.
   
Pour le coaching d’équipe, l’unité de mesure est généralement la journée. Plus de la moitié des coachs facturent entre 5000 et 15000 DH la journée.
               
Au Maroc il n’y a aucune école spécialisée en coaching. Toutefois, il y a actuellement trois cabinets proposant des cycles de formation en coaching certifiant. Il s’agit de Convergence Conseil, Maroc Devenir et Bmh COACH.


Les DRH, RRH et Responsables formation sont peu prescripteurs (ne représentant que 20%), d’où l’importance de la communication et de la sensibilisation sur le coaching.

Profil global  des Coachs

• Expérience jeune et récente : 77% des coachs ont moins de 5 ans d’expérience
• Indépendant (60%)
• Issu des domaines de formation et du conseil
• A majorité féminine (60%)
• Plutôt séniors âgés de + 45 ans (55%)
• Ont une formation de coach (73%) et sont dans des démarches de développement personnel.
  

Synthèse rédigée par Fairouz Guédira-Courtin
Basée sur l’étude réalisée par FOCONSEIL pour Maroc Coaching.
 

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